indojituKebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan jenis data apa yang kami di indojitu kumpulkan ketika Anda menggunakan platform kami, cara kami melindungi informasi tersebut, dan hak-hak Anda terkait privasi data. Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan informasi pribadi Anda dengan standar enkripsi tingkat bank dan praktik penyimpanan data yang aman.

Ketika Anda membuat akun di indojitu, login melalui aplikasi Android atau browser iOS, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, atau metode pembayaran lokal lainnya, atau menarik local payment, kami mengumpulkan dan memproses data tertentu. Setiap data yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk memberikan layanan indojitu, mematuhi persyaratan hukum lokal Indonesia, dan meningkatkan keamanan platform.

Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna indojitu di mana pun mereka berada — baik di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, atau lokasi lain di Indonesia tempat hukum lokal mengizinkan layanan kami. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang praktik privasi indojitu atau ingin meminta akses ke data pribadi Anda, hubungi kami melalui saluran dukungan kami.

Data yang Kami Kumpulkan di indojitu

Kami di indojitu mengumpulkan berbagai jenis data ketika Anda membuat dan menggunakan akun indojitu. Data ini mencakup informasi identifikasi — nama lengkap Anda, nomor identitas nasional, tanggal lahir, alamat — yang kami perlukan untuk proses verifikasi Know Your Customer (KYC). Kami juga mengumpulkan detail kontak seperti alamat email dan nomor ponsel untuk komunikasi akun dan pengiriman kode verifikasi.

Ketika Anda melakukan transaksi finansial di indojitu, kami mencatat informasi pembayaran — metode pembayaran yang Anda gunakan (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment), tanggal dan jumlah transaksi, dan status verifikasi. Kami juga melacak data perilaku — permainan apa yang Anda mainkan, berapa lama Anda aktif, hasil putaran (untuk keperluan audit keadilan), dan riwayat login Anda.

Selain itu, platform indojitu mengumpulkan data teknis seperti alamat IP perangkat Anda, jenis perangkat (Android atau iOS), versi browser, dan log aktivitas sistem. Data ini membantu kami mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah penipuan, dan meningkatkan kinerja aplikasi indojitu. Kami juga menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk mengingat preferensi login Anda dan menyesuaikan notifikasi push yang Anda terima.

Cara Kami Menggunakan Data Anda di indojitu

Kami di indojitu menggunakan data yang kami kumpulkan untuk beberapa tujuan utama. Pertama, kami menggunakannya untuk menyediakan layanan platform — memproses login Anda, mengaktifkan fitur permainan, memproses deposit dan penarikan mobile banking, dan mengirimkan konfirmasi transaksi melalui email atau aplikasi. Kedua, kami menggunakannya untuk keamanan — memverifikasi identitas Anda, mendeteksi aktivitas penipuan, dan melindungi akun Anda dari akses tidak sah.

Ketiga, kami menggunakan data Anda untuk mematuhi kewajiban hukum — melacak transaksi untuk pemeriksaan anti-pencucian uang, mempertahankan catatan audit untuk badan pengawas lokal, dan merespons permintaan hukum dari otoritas. Keempat, kami menggunakan data untuk peningkatan layanan — menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan desain aplikasi indojitu, menentukan permainan baru apa yang akan ditambahkan (seperti slot Aviator, Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Fortune Tiger, atau Mahjong Ways), dan menyesuaikan rekomendasi untuk Anda.

Kami di indojitu tidak menggunakan data pribadi Anda untuk pemasaran dari pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda. Jika Anda memilih untuk menerima promosi dari indojitu tentang turnamen seperti Liga 1, Piala Indonesia, atau Piala AFF, Anda dapat mengelola preferensi ini di pengaturan notifikasi aplikasi Anda kapan saja.

Penyimpanan Data dan Lokasi Server indojitu

Kami di indojitu menyimpan semua data akun Anda di server yang aman dengan enkripsi tingkat bank (SSL/TLS 256-bit). Data Anda dienkripsi baik saat transit (dari perangkat Anda ke server kami) maupun saat istirahat (saat disimpan di server). Kami juga mempertahankan backup redundan dari semua data kritis untuk melindungi dari kehilangan data dalam kasus kegagalan sistem.

Server indojitu mungkin terletak di luar yurisdiksi Indonesia — kami menggunakan penyedia penyimpanan cloud internasional terkemuka yang mematuhi standar keamanan data global. Dengan menerima Syarat dan Ketentuan indojitu, Anda setuju bahwa data Anda dapat disimpan dan diproses di lokasi-lokasi ini. Semua penyedia server pihak ketiga kami menandatangani perjanjian kerahasiaan ketat dan tunduk pada standar audit keamanan reguler.

Kami di indojitu mempertahankan data Anda selama akun Anda aktif dan untuk periode yang diperlukan oleh hukum Indonesia setelah akun ditutup. Data backup untuk audit keamanan atau keperluan hukum mungkin disimpan lebih lama. Jika Anda menghapus akun indojitu Anda, kami akan menghapus data pribadi Anda dalam waktu yang masuk akal, kecuali kami harus menyimpannya untuk kepatuhan hukum.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami di indojitu tidak menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada perusahaan pihak ketiga untuk keperluan pemasaran atau iklan. Namun, kami membagikan data Anda dalam keadaan terbatas dengan mitra penyedia layanan yang membantu kami menjalankan platform — termasuk penyedia pembayaran (local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment), penyedia hosting cloud, dan mitra verifikasi identitas untuk proses KYC.

Setiap mitra pihak ketiga yang kami gunakan menandatangani perjanjian pemrosesan data ketat yang membatasi mereka untuk hanya menggunakan data Anda sesuai dengan tujuan yang ditetapkan indojitu. Kami juga dapat membagikan data Anda jika diwajibkan oleh hukum — misalnya, jika otoritas pemerintah Indonesia mengeluarkan perintah pengadilan yang sah untuk mengungkapkan informasi akun Anda dalam kasus investigasi kriminal.

Kami di indojitu juga dapat membagikan data non-pribadi yang dikumpulkan (seperti statistik pengguna agregat atau tren permainan) dengan mitra analitik untuk membantu kami memahami cara pengguna menggunakan platform. Data ini tidak mengidentifikasi Anda secara langsung dan tidak dapat dilacak kembali ke akun individual Anda.

Hak Privasi Anda di indojitu

Kami di indojitu mengakui hak-hak privasi Anda menurut hukum perlindungan data Indonesia. Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi apa yang kami miliki tentang Anda, meminta koreksi jika data tersebut tidak akurat, dan meminta penghapusan dalam kasus-kasus tertentu. Anda juga dapat menolak pemrosesan data tertentu untuk tujuan tertentu, meskipun penolakan ini mungkin mempengaruhi kemampuan Anda menggunakan layanan indojitu.

Untuk menjalankan hak-hak ini, hubungi tim privasi indojitu melalui formulir kontak yang tersedia di situs kami atau melalui email dukungan resmi kami. Kami akan merespons permintaan akses data Anda dalam waktu yang masuk akal, biasanya dalam beberapa minggu. Jika Anda meminta penghapusan data, kami akan menghapus informasi Anda kecuali kami harus menyimpannya untuk kepatuhan hukum atau untuk melengkapi transaksi yang sedang berlangsung.

Anda juga memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data lokal jika Anda percaya bahwa indojitu telah melanggar hak privasi Anda. Namun, kami mendorong Anda untuk menghubungi kami terlebih dahulu sehingga kami dapat berusaha untuk menyelesaikan masalah Anda.

Enkripsi Data indojitu

Semua data sensitif — termasuk informasi KYC, detail pembayaran, dan riwayat permainan — dienkripsi menggunakan SSL/TLS 256-bit dan disimpan di server aman.

Kontrol Cookies indojitu

Kami menggunakan cookies untuk mengingat pengaturan login dan preferensi notifikasi Anda. Anda dapat menonaktifkan cookies di pengaturan browser Anda, meskipun ini mungkin mempengaruhi fungsionalitas situs.

Retensi Data indojitu

Kami menyimpan data akun aktif selama akun Anda terbuka, dan untuk periode yang diperlukan oleh hukum lokal setelah penutupan akun — biasanya tiga hingga tujuh tahun untuk keperluan audit.

Perubahan Kebijakan indojitu

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan penting akan dikomunikasikan melalui email atau notifikasi di aplikasi indojitu. Penggunaan berkelanjutan platform kami berarti Anda menerima versi kebijakan yang diperbarui.

Hubungi Kami tentang Privasi Anda di indojitu

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi indojitu, cara kami menangani data Anda, atau ingin menggunakan hak privasi Anda, hubungi tim kami melalui beberapa saluran. Anda dapat mengirimkan formulir kontak privasi di situs indojitu.net, mengirim email ke alamat dukungan resmi kami, atau menghubungi live chat di dalam aplikasi indojitu. Tim kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu yang masuk akal.

Kami di indojitu juga menyarankan Anda untuk meninjau Syarat dan Ketentuan dan Pemberitahuan Hukum kami untuk pemahaman lengkap tentang bagaimana platform kami beroperasi dan hak-hak dan tanggung jawab Anda sebagai pengguna. Kebijakan privasi ini adalah satu bagian dari komitmen kami yang lebih luas terhadap transparansi dan perlindungan pengguna.

Layanan indojitu hanya tersedia di wilayah tempat hukum lokal mengizinkan penyediaan platform perjudian online kami. Dengan menggunakan indojitu, Anda menerima bahwa data Anda akan diproses sesuai dengan kebijakan privasi ini dan bahwa Anda bertanggung jawab untuk memverifikasi bahwa penggunaan platform kami mematuhi regulasi di lokasi Anda.